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聚集无限人气 H&M缘何会令上海人疯狂？ |
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近日听说国际品牌H&M在上海淮海中路的旗舰店自4月份开业后生意火得不得了，用一上海媒体朋友的话讲：“上海如今要排队买东西的地方有两个，一是在银行排除买基金，二是在H&M店门口排除等着进店。”
等笔者五一节前到了上海H&M店发现果然名不虚传——一侧大门放人进去，另一侧出人，放人的一侧有三个保安把门，笔者前往时是非假日晚上9点多，据说赶上节假日，H&M店会像银行一样发号，限制进入人数。虽然临近10点关门，但里面客流人潮如海，试衣间和收银台前仍然排着长龙，大家耐心的抱着选购好的商品等待着。
H&M这个店的前身是意大利著名品牌贝纳通的旗舰店，同样是国际著名品牌，H&M的客流就比贝纳通要大得多，这是什么原因呢？H&M靠什么挤占了贝纳通的宝地？
一、黄金选址。H&M上海店位置非常好，在中国著名的商业街淮海路的黄金位置，与很多知名百货公司相邻不远，当然也离它的宿敌ZARA在时代广场的旗舰店不远。
二、平价杀手。据笔者调查，H&M在上海市场的价格要比ZARA便宜20%左右，其价格几乎和国产休闲品牌价格具体要求有抗衡能力，试想，在上海这个繁华大都市里，同样的价格，你是买H&M还是美特斯邦威呢？
三、巨星代言。同国内品牌一样，H&M也玩明星代言把戏，但H&M玩得更大牌罢了。女装代言人是麦当娜，男装代言人是意大利帅哥球星马尔蒂尼，此外，其平面广告宣传全部是国际一线最红的模特。
四、精准把握消费心态。同笔者一起去H&M的一位设计师对我说，H&M最适合上海白领的消费心态：又要穿名牌、又要讲实惠。每件不过几百块的世界名牌，款式流行，样子又中看，上千元就能穿得和麦当娜一样，谁进来不为之疯狂？
当然，H&M也有不尽如人意的地方，正如笔者曾经对北京AZRA店的服务提出不满一样，H&M店的服务也一样，选衣、试衣、交款几乎全靠自理，因为店员仅仅维持秩序就已经忙得不亦乐乎了，没人有闲空帮你出主意挑衣服，而且货架上型号齐全，只要知道自己尺码就行。
但这并不重要，相信国人在首次进到H&M店时很难保持理智，如此多的流行款式、如此便宜的价格，而且如果不买很快就断货了，加上店内陈设和灯光及背景音乐的衬托，很容易让人产生购买冲动，并且成为H&M的疯狂“粉丝”。
笔者在出了H&M门后不免为国产品牌担忧，和一些业界朋友交流意见后得出了如下结论：随着H&M、ZARA这样的流行大众品牌的入侵，国产流行品牌，特别是女装品牌在一线城市的市场份额将继续被挤占。这令笔者不免为前一段时间在北京CHIC新近推出的一些国产女装流行品牌的命运担忧，在国产品牌的资本、品牌知名度、对消费者影响力和物流速度大大不如国际品牌的今天，我们拿什么与之抗衡呢？ |
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